#6 Mitglieder gewinnen: Was steckt dahinter?

00:00:00: Janina: Ich glaube, was ganz wichtig ist, ist im Verein auch Fehlerkultur entwickeln

00:00:03: Janina: und zulassen, dass man nicht sofort alles weiß, aber trotzdem Selbstwirksamkeit

00:00:08: Janina: zeigen kann und eine Wirkung zeigen kann.

00:00:22: Marina: Engagement to go, ein Podcast der Verbraucherzentrale NRW.

00:00:30: Marina: Hallo und willkommen zu Engagement to go, deinem Podcast für Engagement im Bereich

00:00:34: Marina: Ernährung. Ich bin Marina und eure Host für heute.

00:00:37: Marina: Wir starten heute mit einem neuen Thema und zwar der Mitgliedergewinnung.

00:00:41: Marina: Klar kann man sich auch als Einzelperson engagieren, aber meist ist es gemeinsam

00:00:44: Marina: doch deutlich schöner und auch effektiver.

00:00:47: Marina: Aber wie kannst du nun für deine Idee oder auch eine bestehende Gruppe Menschen gewinnen?

00:00:52: Marina: Dazu spreche ich heute mit Janina Krüger von der Ehrenamt Agentur Essen. Hallo Janina.

00:00:57: Janina: Hallo Marina, ich freue mich, dass ich hier sein darf. Ich leite seit 20 Jahren

00:01:01: Janina: die Ehrenamt Agentur in Essen und wir kümmern uns darum, Menschen gut ins Ehrenamt zu bringen.

00:01:05: Janina: Sie dabei zu begleiten, dass sie ihr Wunsch Ehrenamt finden und dass wir den

00:01:09: Janina: Organisationen, die Ehrenamtliche suchen, auch die passenden Ehrenamtlichen vermitteln.

00:01:14: Marina: Ja, das ist auf jeden Fall eine super Sache. Janina, du hast uns heute auch

00:01:19: Marina: drei Tipps mitgebracht.

00:01:20: Marina: Was wäre denn das Erste, was du jemandem in Bezug auf die Mitgliedergewinnung raten würdest?

00:01:25: Janina: Mein erster Tipp lautet Nähe statt Werbung. Menschen gewinnen Menschen und keine

00:01:30: Janina: Flyer gewinnen Menschen.

00:01:32: Janina: Wir erleben in der Ehrenamt Agentur immer wieder, dass persönliche Ansprache

00:01:36: Janina: und echte Begegnung viel stärker wirken als eine Kampagne.

00:01:39: Janina: Es macht einen Unterschied, ob jemand ein Plakat sieht oder ob eine Nachbarin sagt, ich mache da mit.

00:01:45: Janina: Das ist richtig schön. Komm doch mal mit, das schafft Vertrauen und öffne Türen.

00:01:49: Marina: Ja, auf jeden Fall. Hast du vielleicht ein Beispiel, wie das im Ehrenamt schon

00:01:54: Marina: mal gut funktioniert hat?

00:01:56: Janina: Ja, es ist auch ganz einfach. Wir ermutigen engagierte Menschen,

00:01:59: Janina: über ihr Tun zu sprechen.

00:02:00: Janina: Zum Beispiel gibt es bei uns ein Projekt, das sind die Mini-Freundschaften,

00:02:03: Janina: wo ehrenamtliche ältere Menschen besuchen.

00:02:06: Janina: Wenn sie anderen erzählen, wie erfüllend das für sie ist, wenn sie dieses Ehrenamt

00:02:10: Janina: ausüben, dann entsteht so eine Art Schneeball-Effekt.

00:02:13: Janina: Und das gilt auch für Mitgliedergewinnung für Vereine. Lieber fünf gute Gespräche

00:02:17: Janina: führen, als 500 Flyer verteilen.

00:02:19: Marina: Ja, das finde ich auch. Also ich kann mir das auch selber gut vorstellen,

00:02:22: Marina: wenn man halt wirklich mit Menschen spricht, dass das viel besser wirkt als

00:02:27: Marina: jede Werbung, die man machen könnte.

00:02:29: Janina: Ja, es ist auch, warum wirkt das auch so gut? Weil Menschen eben nicht eine

00:02:33: Janina: Zielgruppe sein wollen, sondern die möchten einfach dazugehören.

00:02:36: Janina: Persönliche Gespräche schaffen einfach Beziehungen und ohne Beziehung gibt es auch keine Bindung.

00:02:41: Marina: Ja, total richtig. Hast du auch noch einen zweiten Tipp mitgebracht?

00:02:46: Janina: Ja, der zweite Tipp bedeutet Sinn stiften. Nicht den Verein bewerben,

00:02:51: Janina: sondern die Idee dahinter.

00:02:53: Janina: Weil viele Organisationen reden meistens über sich selbst, über ihre Mitgliedsbeiträge,

00:02:58: Janina: über Satzungen, über Vorteile, die es bringt, wenn man dort Mitglied wird.

00:03:02: Janina: Und das interessiert aber heute kaum jemanden.

00:03:04: Janina: Entscheidend ist, wofür steht eine Organisation? Und Menschen wollen wissen,

00:03:08: Janina: was kann ich hier bewegen in der Organisation?

00:03:11: Janina: Und da ist es einfach auch wichtig, diesen Sinn sichtbar zu machen.

00:03:15: Janina: Durch kleine Geschichten, durch klare Botschaften.

00:03:19: Marina: Kannst du vielleicht nochmal genauer erklären, wie sowas funktioniert,

00:03:22: Marina: wenn man diesen Sinn sichtbar macht?

00:03:24: Janina: Ja, wir haben zum Beispiel das Projekt Gießkannenheld:innen. Da geht es nicht

00:03:27: Janina: um eine Mitgliedschaft, sondern es geht darum, Bäume zu retten,

00:03:30: Janina: das Klima zu schützen und auch Nachbarschaften zu stärken und unsere Städte

00:03:34: Janina: zu Schwammstätten zu machen.

00:03:36: Janina: Und das spricht einfach Herz und Kopf an. Und wenn der Sinn klar ist,

00:03:41: Janina: wird eine Mitgliedschaft auch fast zur Nebensache und ist dann einfach Ausdruck

00:03:44: Janina: einer Haltung, dass man da gerne dabei sein möchte.

00:03:46: Marina: Ja, also finde ich total wichtig, gerade auch dieses nicht über sich selbst

00:03:52: Marina: reden, nicht über die Initiative reden, weil wenn man sich engagieren möchte,

00:03:56: Marina: ist es ja auch eher die Frage, was möchte ich bewegen, was möchte ich verändern.

00:04:01: Marina: Vielleicht hast du auch nochmal ein Praxisbeispiel, wie das ist,

00:04:04: Marina: wenn die Leute zu euch kommen,

00:04:06: Marina: und noch gar nicht genau wissen, was sie für einen Ehrenamt machen möchten und

00:04:11: Marina: wie ihr denen das so schmackhaft macht und wie ihr rausfindet,

00:04:16: Marina: was am besten für die sein könnte.

00:04:20: Janina: Als erstes muss man sich selbst reflektieren und einmal schauen,

00:04:23: Janina: Habe ich überhaupt Zeit für ein Ehrenamt? Wie viel Zeit habe ich?

00:04:27: Janina: Was habe ich noch für Belastungen, sage ich mal, Herausforderungen in meinem persönlichen Umfeld?

00:04:32: Janina: Und dann schauen wir einfach auch, wo schlägt mein Herz für oder wo schlägt

00:04:36: Janina: das Herz desjenigen, der vor uns sitzt?

00:04:38: Janina: Und das ist ganz unterschiedlich. Und da muss man auch schauen,

00:04:42: Janina: in welcher Lebensphase ist, wie viel Zeit hat man eben und was kann man auch

00:04:45: Janina: bewältigen und wie viel Verantwortung will man auch übernehmen.

00:04:48: Janina: Weil die Verantwortung im Ehrenamt ist gerade, wenn man an Kinder,

00:04:52: Janina: Jugendliche denkt oder auch an ältere Menschen, schon sehr groß und da muss

00:04:55: Janina: man sich schon gut überlegen, schaffe ich das auch und halte ich das auch ein bisschen länger durch.

00:05:00: Janina: Weil wir uns natürlich wünschen als Vermittler von ehrenamtlichen Tätigkeiten,

00:05:05: Janina: dass Menschen auch da bleiben und gerne da bleiben, wo wir sie hin vermitteln.

00:05:09: Marina: Ja, total. Und auf der anderen Seite, wenn man dann für seine eigene Initiative

00:05:14: Marina: Mitglieder gewinnen möchte, muss man sich solche Fragen natürlich auch stellen.

00:05:18: Marina: Also ich glaube, es ist viel leichter, Mitglieder zu gewinnen,

00:05:23: Marina: wenn man auch selber daran denkt, unsere potenziellen Mitglieder,

00:05:27: Marina: was geben wir denen für Möglichkeiten?

00:05:30: Marina: Haben wir das im Blick, dass manche vielleicht weniger Zeit haben,

00:05:33: Marina: manche vielleicht mehr Zeit haben? Haben wir verschiedene Lebenssituationen im Blick?

00:05:37: Marina: Bieten wir auch Leuten mit wenig Zeit die Möglichkeit, sich zu engagieren?

00:05:41: Marina: Das sind ja alles Fragen, die man sich im Vorfeld dann stellen muss,

00:05:45: Marina: wenn man Mitglieder gewinnen möchte.

00:05:47: Janina: Und ich glaube, es gibt für jeden ein passendes Ehrenamt in unserer Gesellschaft.

00:05:51: Janina: Auch für Kinder schon, die wir in der Schule motivieren, sich zu engagieren.

00:05:55: Janina: Bis zu Menschen weit über 80, die sich noch einbringen wollen in die Gesellschaft.

00:05:59: Janina: Ich denke, jeder Mensch kann da wirken und etwas bewirken, wo er sich auch wohlfühlt

00:06:05: Janina: und wo er zu Hause ist und wo er das Gefühl hat, ich habe Sinn gestiftet.

00:06:10: Janina: Weil Menschen wollen Teil von etwas Größerem sein.

00:06:13: Janina: Sie wollen Sinn stiften. Das ist die stärkste Währung, die wir heute haben.

00:06:16: Janina: Und das können wir vermitteln. Und da können wir auch überzeugend sein. Das ist wichtig.

00:06:23: Marina: Ja, das denke ich auch. Jetzt mal eine kurze Zwischenfrage, weil es mich gerade interessiert.

00:06:27: Marina: Du hast gesagt, das sind irgendwie auch Menschen in allem Alter,

00:06:31: Marina: für die ein Ehrenamt was wäre.

00:06:32: Marina: Wie ist das denn bei euch in der Agentur? Wer kommt da so hin?

00:06:35: Marina: Wie kann ich mir das vorstellen?

00:06:36: Janina: Also zu uns kommen eigentlich alle Generationen, alle Milieus und es fängt bei den Kindern an,

00:06:43: Janina: schon in der Grundschule, die sagen, wir wollen uns engagieren und wir organisieren

00:06:47: Janina: mit den Kindern Projekte, wo sie zum Beispiel in Senioreneinrichtungen gehen,

00:06:51: Janina: im Umweltbereich etwas tun, für gesunde Ernährung,

00:06:54: Janina: für Kita-Kinder zum Beispiel etwas bewirken.

00:06:57: Janina: Also es ist ganz unterschiedlich. Es kommen Erwachsene, viele Frauen und Männer

00:07:01: Janina: in der Rushhour des Lebens, muss man auch sagen, die selber viel um die Ohren

00:07:05: Janina: haben mit Familie, mit Beruf, Karriere und die trotzdem sagen,

00:07:08: Janina: ich will mich noch einbringen, weil ich auch hier lebe.

00:07:11: Janina: Und weil meine Familie hier lebt, meine Angehörigen, meine Kinder,

00:07:14: Janina: meine Eltern und Angehörigen und sich deshalb auch engagieren wollen.

00:07:18: Janina: Und es sind ganz viele Ältere in der nachberuflichen Phase, die sagen,

00:07:22: Janina: wir wollen etwas zurückgeben. Wir haben auch sehr viel Glück erfahren in unserem Leben.

00:07:26: Janina: Uns geht es gut und wir wollen einfach nochmal auch sagen, ja,

00:07:29: Janina: aber anderen Menschen geht es nicht gut und denen wollen wir nochmal was mitgeben,

00:07:34: Janina: wollen wir nochmal helfen.

00:07:35: Marina: Ich glaube, das ist auch gerade das, was man den Menschen, die man für sich

00:07:40: Marina: als Mitglieder gewinnen möchte,

00:07:41: Marina: vermitteln kann, dass es halt wirklich einfach einem etwas gibt,

00:07:46: Marina: sich ehrenamtlich zu engagieren und dass es da auch für jeden die richtige Form

00:07:50: Marina: gibt, sich einzubringen.

00:07:52: Marina: Ja, hast du uns noch einen dritten Tipp mitgebracht?

00:07:55: Janina: Ja, auf jeden Fall. Und mein dritter Tipp ist Beteiligung schaffen.

00:07:58: Janina: Beteiligung von Anfang an.

00:08:00: Janina: Neue Mitglieder wollen eben nicht nur in Anführungszeichen mitlaufen,

00:08:04: Janina: sondern wollen mitreden.

00:08:05: Janina: Und wer von Beginn an auch seine eigenen Ideen mit einbringen darf,

00:08:09: Janina: der fühlt sich auch ernst genommen und bleibt auch dabei.

00:08:12: Janina: Wir erleben das gerade sehr gut in unseren Bürgervereinen, in unseren Heimat- und Verkehrsvereinen.

00:08:19: Janina: Eigentlich, wenn man denkt als junger Mensch, das aber ziemlich verstaubt.

00:08:22: Janina: Und da merken wir aber, dass junge Familien, die in unseren Stadtteilen wohnen,

00:08:26: Janina: sagen, nee, wir leben hier, wir wollen etwas mitgestalten.

00:08:29: Janina: Und die wissen sofort, wir müssen junge Menschen, alle Menschen aus dem Quartier,

00:08:34: Janina: aus dem Stadtteil einbinden und die müssen selber mitmachen dürfen und die dürfen auch Fehler machen.

00:08:40: Janina: Ich glaube, was ganz wichtig ist, ist im Verein auch Fehlerkultur entwickeln

00:08:44: Janina: und zulassen, dass man nicht sofort alles weiß, aber trotzdem Selbstwirksamkeit

00:08:48: Janina: zeigen kann und eine Wirkung zeigen kann.

00:08:50: Janina: Und das ist für die meisten Menschen eben sehr wichtig, dass sie nicht nur dabei

00:08:54: Janina: sind, sondern dass sie auch selber etwas mitentscheiden dürfen und etwas mitmachen dürfen.

00:08:59: Marina: Ja, total. Also gerade das mit der Fehlerkultur finde ich richtig wichtig,

00:09:03: Marina: damit sich die Menschen auch einfach sicher fühlen und auch dabei bleiben wollen.

00:09:07: Marina: Das steigert ja auch die Motivation, wenn man weiß, okay, man ist jetzt neu

00:09:11: Marina: hier, aber man kann trotzdem schon mitmachen.

00:09:14: Marina: Und egal, ob man dabei Fehler macht, das ist halt in Ordnung.

00:09:17: Marina: Und auch dieses von Anfang an mitgestalten und beteiligen und so ein bisschen

00:09:24: Marina: da reingeführt werden, finde ich total wichtig.

00:09:27: Marina: Also ich kenne das von manchen Initiativen oder Vereinen,

00:09:32: Marina: die größer sind und für neue Engagierte dann auch so Buddy-Programme anbieten

00:09:38: Marina: zum Beispiel, dass man erstmal jemanden hat, wo man Fragen stellen kann und

00:09:43: Marina: dann so nach und nach wirklich in die Ehrenamtsarbeit reinkommt.

00:09:47: Janina: Und wir merken ja auch, dass in ganz vielen Vereinen, das sind so kleine Closed

00:09:52: Janina: Shops, sage ich mal oft, und sagen, naja, jeder kann kommen,

00:09:55: Janina: jeder kann mitmachen, aber in der Wirklichkeit ist es dann oft nicht so.

00:09:58: Janina: Und ich glaube, wir müssen gerade in unseren Gesellschaften,

00:10:01: Janina: in unseren Großstädten auch, wo wir sind, dass wir so viele Menschen auch mit

00:10:06: Janina: Migrationshintergrund haben, die gerne mitmachen würden, wenn man sie auch wirklichdabei

00:10:12: Janina: hat und wenn sie dazugehören dürfen. Und das finde ich nochmal auch ein

00:10:15: Janina: wichtiger Message für alle Vereine.

00:10:19: Janina: Sprecht die an, die sich heute von euch gar nicht repräsentiert fühlen.

00:10:22: Marina: Ja, ich glaube, das ist auch eine wichtige Sache, die man sich im Vorfeld als

00:10:26: Marina: Initiative überlegen muss.

00:10:28: Marina: Wie nimmt man wirklich alle mit? Wie spricht man wirklich alle an?

00:10:32: Marina: Klar hat man immer erst so eine Zielgruppe im Kopf, aber das dann halt noch

00:10:36: Marina: zu erweitern und sich wirklich Gedanken darüber zu machen, wie man auch Leute

00:10:40: Marina: anspricht, die man sonst vielleicht nicht erreichen würde, das ist auf jeden Fall wichtig.

00:10:45: Marina: Hast du bei dem Tipp der Beteiligung auch noch ein Beispiel,

00:10:49: Marina: wie das gut funktioniert hat oder warum das so gut wirkt?

00:10:52: Janina: Also wie gesagt, ich habe das Beispiel der Vereine, der Bürgervereine,

00:10:56: Janina: der Heimatvereine, der Verkehrsvereine.

00:10:58: Janina: Also wir nehmen wahr, dass viele Vereine, die erstmal an sich ein angestaubtes,

00:11:04: Janina: in Anführungszeichen, Image haben, von jungen Menschen gekapert werden.

00:11:09: Janina: Und zwar auch Menschen, die in den Vorstand gehen, die mit ihren Familien in

00:11:12: Janina: den Stadtteilen wohnen und sagen, wir wollen hier etwas bewegen und wir wollen

00:11:16: Janina: mehr Beteiligung organisieren.

00:11:19: Janina: Sie organisieren die Vereinsarbeit auf viel mehr Schultern. Sie delegieren auch

00:11:23: Janina: die Aufgaben an jüngere Menschen, die sich ausprobieren dürfen.

00:11:27: Janina: Und das ist wirklich gelebte Partizipation in den Stadtteilen.

00:11:30: Janina: Und das wirkt sehr stark. Das merken wir, da verändert sich sehr viel.

00:11:34: Marina: Ja, total. Also ich glaube, wenn man jetzt als Mensch, der sich irgendwo engagieren

00:11:39: Marina: möchte, überlegt, ist es viel einfacher, das dann auch zu machen,

00:11:43: Marina: wenn man merkt, okay, da sind Leute im Vorstand, da sind Leute im Verein, die sind wie ich,

00:11:48: Marina: die können das auch und dann kann ich das auch.

00:11:51: Marina: Das hat, glaube ich, den Effekt. Ach so, genau. Nochmal die Frage nach Kanälen

00:11:57: Marina: für Mitgliedergewinnung.

00:11:59: Marina: Gibt es da irgendwas, was du empfehlen kannst, wie man da am besten rangehen kann?

00:12:04: Marina: Vielleicht auch als kleinere Initiative, die gar nicht so die supergroße Reichweite hat?

00:12:09: Janina: Natürlich ist Social Media ein ganz wichtiger Kanal.

00:12:13: Janina: Also über Social Media Kanäle erreicht man definitiv viele Menschen.

00:12:17: Janina: Aber wir finden, dass die Begegnung wirklich das Wichtigste ist.

00:12:21: Janina: Also wirklich darüber sprechen, was man macht.

00:12:24: Janina: Und durch die Landschaft laufen, seine Freunde, seine Bekannten ansprechen und

00:12:29: Janina: einfach sagen, ich mache ja was Schönes.

00:12:30: Janina: Das macht sehr viel Spaß, hast du nicht Lust mitzumachen?

00:12:33: Janina: Ich glaube, dieses persönliche Gespräch, Beziehungen aufbauen,

00:12:36: Janina: ist wichtiger wirklich als Werbung machen.

00:12:39: Janina: Aber dennoch sind Social-Media-Kanäle das Medium, um junge Menschen zu erreichen.

00:12:45: Janina: Und bei Facebook erreicht man auch die über 50-Jährigen auf jeden Fall.

00:12:48: Marina: Ja, danke dir schon mal für deine Tipps. Die würde ich jetzt nochmal ganz knapp

00:12:52: Marina: und kurz zusammenfassen.

00:12:54: Marina: Wir hatten den ersten Tipp, Nähe statt Werbung, worauf wir auch gerade nochmal

00:12:59: Marina: eingegangen sind. Persönliche Begegnungen sind total wichtig.

00:13:02: Marina: Natürlich kann man über Social Media auch Menschen erreichen und einfach von

00:13:06: Marina: seiner Initiative und dem Sinn dahinter und der Arbeit erzählen.

00:13:11: Marina: Aber diese Begegnungen wirken sehr viel mehr als Aufrufe zu machen,

00:13:15: Marina: dass Mitglieder gesucht werden, wenn die Mitglieder, die gesucht werden,

00:13:19: Marina: gar nicht wissen, was dahinter steckt.

00:13:20: Marina: Dann hatten wir daran anschließend den zweiten Tipp, Sinn stiften,

00:13:24: Marina: nicht den Verein bewerben, sondern die Idee, das, was ich gerade schon gesagt

00:13:27: Marina: habe, wirklich nach außen zu tragen.

00:13:30: Marina: Was ist die Idee dahinter? Warum machen wir das Ganze? Warum engagieren wir

00:13:35: Marina: uns dafür? Warum ist das wichtig?

00:13:37: Marina: Und dann hatten wir letztendlich den dritten Tipp, Beteiligung von Anfang an,

00:13:42: Marina: denn wer mitgestalten kann, der bleibt auch und da gibt es verschiedenste Möglichkeiten

00:13:47: Marina: für Initiativen und Vereine,

00:13:49: Marina: Strukturen zu schaffen, dass diese Beteiligung auch möglich ist,

00:13:52: Marina: genau, und die Leute einfach von Anfang an mit einzubeziehen.

00:13:56: Marina: Ja, Janina, dann danke ich dir für das Gespräch, war auf jeden Fall total interessant.

00:14:02: Janina: Ja, also was ich wichtig finde bei all diesen Tipps, dass eben aus einer Mitgliedschaft

00:14:08: Janina: dann erst echte Gemeinschaft entsteht, wenn man dies alles berücksichtigt.

00:14:12: Janina: Und daraus erwächst einfach auch für unser Engagement und unsere Vereine eine

00:14:16: Janina: ganz andere Zukunftsfähigkeit.

00:14:18: Janina: Und damit würde ich mich auch gerne verabschieden. Herzlichen Dank,

00:14:21: Janina: dass ich hier sein durfte.

00:14:21: Marina: Ja, danke dir, dass du hier warst.

00:14:26: Marina: Okay, und wie sieht das gerade bei euch aus oder wie sieht das generell aus?

00:14:31: Marina: Welche Erfahrungen habt ihr mit Mitgliedergewinnung gesammelt?

00:14:34: Marina: Welche Probleme habt ihr da vielleicht noch?

00:14:37: Marina: Ihr könnt uns gerne an wertvoll@verbraucherzentrale.nrw eine Mail schreiben

00:14:41: Marina: oder einen Kommentar unter dem Podcast und uns von euren Erfahrungen erzählen.

00:14:47: Marina: In der nächsten Folge schauen wir dann auf die Mitgliedergewinnung direkt aus

00:14:51: Marina: der Praxis raus und schauen uns mal an, wie eine Solawi Mitglieder gewinnt.

00:14:56: Marina: Ja, damit verabschiede ich mich auch für diese Folge und bis demnächst.

00:15:00: Marina: Das Projekt Wertvoll NRW wird gefördert vom Ministerium für Landwirtschaft und Verbraucherschutz des Landes Nordrhein-Westfalen.